Restaurant FAQ

Our definition of more-sustainable packaging is based on country regulations and criteria such as the availability of recycling and composting infrastructure. We work with independent, third-party organizations to determine the specific requirements for each market based on local policy guidance and end-of-life infrastructure availability. If you want to learn more about what green packaging means in your market, go here.

Uber considers packaging as more-sustainable if it's reusable, recyclable or compostable. Learn more here.

Hacer un pedido es bastante sencillo. Simplemente inicie sesión, comience a comprar y vaya a pagar cuando esté listo. Recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido con los detalles de su compra.

Entendemos que cada restaurante tiene necesidades únicas, y algunos de nuestros proveedores ofrecen opciones de personalización.

Si no encuentras lo que buscas, rellena este formulario, incluyendo tus especificaciones. Tras recibir tu formulario, nos pondremos en contacto para discutir posibles soluciones.

Los tiempos de envío varían según su ubicación y el producto(s) que haya pedido. Los pedidos se suelen procesar y entregar en un plazo de 48 horas. Recibirá un número de seguimiento cuando se haya enviado su pedido.

No. El uso (o no uso) del marketplace no tiene efecto en tu contrato, tarifas o pagos con Uber Eats. Todas las transacciones de Green Packaging Marketplace son manejadas directamente por el proveedor del marketplace, Kinara International, el cual es independiente de Uber Eats.