Restaurant FAQ

Our definition of more-sustainable packaging is based on country regulations and criteria such as the availability of recycling and composting infrastructure. We work with independent, third-party organizations to determine the specific requirements for each market based on local policy guidance and end-of-life infrastructure availability. If you want to learn more about what green packaging means in your market, go here.

Uber considers packaging as more-sustainable if it's reusable, recyclable or compostable. Learn more here.

Fazer um pedido é muito simples. Basta iniciar sessão, começar a comprar e ir para o checkout quando estiver pronto. Receberá um e-mail de confirmação do pedido com os detalhes da sua compra.

Entendemos que cada restaurante tem necessidades exclusivas, e alguns dos fornecedores do marketplace oferecem opções de personalização.

Se não conseguir encontrar o que procura, preencha este formulário, incluindo as suas especificações. Depois de recebermos o seu formulário, entraremos em contacto para discutir possíveis soluções.

Os prazos de envio variam com base na sua localização e no(s) produto(s) que você encomendou. Os pedidos são tipicamente processados e entregues dentro de 48 horas. Receberá um número de acompanhamento quando o seu pedido for enviado.

Não. Usar (ou não usar) o marketplace não tem efeito no seu contrato, taxas ou pagamentos com o Uber Eats. Todas as transações do Green Packaging Marketplace são tratadas diretamente pelo marketplace, Kinara International, separado do Uber Eats.